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微信里涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴案超過萬件,如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1月11日,在2016年微信公開課pro版年度大會(huì)上,微信首次發(fā)布《2015微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”)。據(jù)稱,這也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一次以白皮書的形式,對(duì)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況進(jìn)行全維度披露。

 

記者獲悉,微信公眾賬號(hào)是當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴的高發(fā)區(qū),也是微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要領(lǐng)域。自2014年第四季度至2015年第三季度,微信平臺(tái)共處理了涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴案超1.3萬件。

 

公眾賬號(hào)成微信知產(chǎn)保護(hù)重點(diǎn)

 

白皮書指出,微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)象是由權(quán)利人合法享有的、在微信中被使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。此外,對(duì)于在微信中被使用的涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)名稱、商號(hào)等也納入保護(hù)范疇。

 

微信中的用戶包括公眾賬號(hào)用戶和個(gè)人賬號(hào)用戶,鑒于公眾平臺(tái)具有信息發(fā)布平臺(tái)的屬性,公眾賬號(hào)是微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略關(guān)注的重點(diǎn)。二者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的側(cè)重點(diǎn)也有所區(qū)別,具體而言包括:公眾賬號(hào)名稱或賬號(hào)信息、公眾賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容不得侵害他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán),以及因涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)而應(yīng)獲得保護(hù)的企業(yè)名稱或商號(hào)權(quán);個(gè)人賬號(hào)用戶賬號(hào)信息、朋友圈中發(fā)布內(nèi)容不得侵害他人的注冊(cè)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。

 

六成公眾賬號(hào)投訴涉及知產(chǎn)

 

白皮書透露,從微信公眾賬號(hào)以及個(gè)人賬號(hào)的侵權(quán)投訴處理整體數(shù)據(jù)看,微信處理的侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴數(shù)量,伴隨著各類侵權(quán)投訴電子流程的上線和優(yōu)化呈持續(xù)增長特征。

 

白皮書顯示,2014年第四季度至2015年第三季度,微信收到針對(duì)微信公眾賬號(hào)的投訴超過2.2萬件,其中涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴超過1.3萬件,知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴占比達(dá)到60%;針對(duì)微信個(gè)人賬號(hào)的投訴超過1.2萬件,其中涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴有200多件,比例僅為2%。

 

白皮書分析說,導(dǎo)致微信公眾賬號(hào)與個(gè)人賬號(hào)侵權(quán)投訴量上升的因素是:侵權(quán)投訴的全電子化流程開通上線和程序簡(jiǎn)化,使投訴更簡(jiǎn)便、快捷;侵權(quán)投訴處理效率提升,使權(quán)利人感受到侵權(quán)投訴流程的可用性,催生更多的投訴;權(quán)利人知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的日漸提高。

 

商標(biāo)侵權(quán)投訴居知產(chǎn)投訴榜首

 

從微信公眾賬號(hào)以及個(gè)人賬號(hào)的侵權(quán)投訴處理分類數(shù)據(jù)來看,無論對(duì)個(gè)人賬號(hào)還是公眾賬號(hào),商標(biāo)侵權(quán)的投訴在三種常見知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中都是最多的,其次是著作權(quán)領(lǐng)域,而針對(duì)專利侵權(quán)的投訴數(shù)量均較少。

 

投訴公眾賬號(hào)侵害商標(biāo)權(quán)的,有72%的理由為被投訴人涉嫌未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo),22%的理由是涉嫌在同類或近似商品上使用與投訴人近似的商標(biāo)。投訴個(gè)人賬號(hào)商標(biāo)權(quán)侵權(quán)的,有90%的投訴系因被投訴人涉嫌未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo),8%的投訴系因涉嫌在同類或近似商品上使用與投訴人近似的商標(biāo),其余2%為其它原因。

 

就涉嫌侵害著作權(quán)的行為分布而言,公眾賬號(hào)涉嫌侵權(quán)行為集中在對(duì)文字類作品的抄襲上,而圖片類和視頻類相對(duì)較少。在個(gè)人賬號(hào)侵權(quán)投訴中,涉嫌侵害攝影作品著作權(quán)的投訴占2/3左右。

 

 

 

投訴人證據(jù)不足致維權(quán)難

 

白皮書提出,獲得合法有效的權(quán)利是維權(quán)的基礎(chǔ)。然而,有些投訴人尚未獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán),或者無法提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明,以致投訴難以得到處理。就被投訴人而言,有些是明知或應(yīng)知侵權(quán)而故意為之,也有些因?qū)τ诜煞ㄒ?guī)不了解而無意實(shí)施了侵權(quán)行為。

 

白皮書建議,投訴人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極地嘗試獲得合法有效的權(quán)利。同時(shí),通過微信搭建的侵權(quán)投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴,按照要求提交主體信息、涉嫌侵權(quán)內(nèi)容的地址和初步證明材料,是保證侵權(quán)行為得到及時(shí)制止的基礎(chǔ)。借力原創(chuàng)聲明功能等微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)主動(dòng)保護(hù)策略,將為保障自身合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)打開方便之門。發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益確實(shí)被第三方侵害時(shí),要主動(dòng)、積極地通過微信提供的官方侵權(quán)投訴渠道進(jìn)行維權(quán),明確表明嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的態(tài)度和立場(chǎng),震懾侵權(quán)者。(王開廣)

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